Service rund ums Bett

Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Gebot

Unser größtes Anliegen ist es, dass unsere Kunden voll und ganz zufrieden mit Ihren Betten sind. Als Fachgeschäft für Betten möchten wir deshalb mit einer breiten Palette an Service-Leistungen Ihren Bedürfnissen nachkommen. Dabei gehen wir individuell auf Ihre Wünsche und Vorlieben ein und hoffen, dass Sie einen erholsamen und entspannenden Schlaf genießen können. Durch unsere langjährige Erfahrung im Umgang mit Betten und Matratzen und durch zahlreiche Schulungen können Sie bei uns nicht nur mit einer freundlichen sondern auch einer sehr fachkundigen Beratung rechnen.

Wir nehmen uns gerne Zeit und beraten wie Sie in einem persönlichen Gespräch.

Individuelle Beratung

Ein wichtiger Bestandteil unserer Geschäftsphilosophie ist gute und faire Beratung. Wir gehen stets individuell auf Sie und Ihre Ansprüche ein und versuchen ehrlich, offen und auch völlig unverbindlich Empfehlungen auszusprechen. Egal ob bei der Wahl der Matratze, bei der Entscheidung für die richtige Bettdecke oder bei der Suche nach einer passenden Bettwäsche: Ihre Bedürfnisse sind individuell, genauso wie Ihr Geschmack und Ihre Wünsche – und genau das berücksichtigen wir.

Bettenreinigung

In der Regel liegen Sie täglich mehrere Stunden in Ihren Betten und genießen einen hoffentlich guten Schlaf. Durch die intensive Nutzung lagert sich jedoch Schweiß und Schmutz an Ihren Daunen- oder Federbetten an. Für einen hygienischen Schlaf sollten Sie Ihre Betten deshalb regelmäßig waschen oder professionell bei uns reinigen lassen.

Wärme- Bedarfsanalyse

Die dormabell Wärme- Bedarfsanalyse (WBA) hat das Ziel, die individuell für jeden Menschen am besten passende Zudecke zu ermitteln.

Das dormabell Mess-System

Das dormabell Bettsystem „Innova“ wird von uns sozusagen „nach Maß“ auf Sie eingestellt. Mit einem ausgeklügelten und zusammen mit dem Ergonomie-Institut (EIM) Dr. Heidinger, Dr. Jaspert, Dr. Hocke GmbH entwickelten Mess-System erfassen unsere geschulten Mitarbeiter Ihre Körperkontur.

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